Os colaboradores desenvolvem as suas habilidades e aptidões, essa perceção dos mesmos sobre uma realidade é alterada. Desta forma novos conhecimentos e sensibilidades então incorporadas modificam-se na sua forma de pensar. Nas atitudes baseadas na interpretação da realidade poderão surgir, enriquecendo o desenvolvimento continuo de habilidades e aptidões, qualificando o indivíduo e o sistema o qual ele faz parte.  Assim o nível da aprendizagem poderá detalhar diversos conceitos que englobam este universo ao nível do grupo a aprendizagem pode vir a constituir um processo social partilhado entre as pessoas.